特定商取引法に関する表記

販売業者 株式会社ジャック

運営統括責任者 和田 如乃

所在地 東京都渋谷区神宮前3-36-20トミーズハウス3F

電話番号 03-5771-2500

eメール info@knowhowjewelry.com
(当サイトについて以外のお問い合わせはご遠慮ください。)

販売価格 商品ページに記載の通り。全て税抜き価格となります

商品代金以外の必要料金 送料550(税込)、消費税 、代金引換の際はご購入金額に応じた代引手数料が別途発生致します。

支払方法 ・クレジットカード / ご注文手続き時の「カード情報のご入力」画面にて必要事項をご入力ください ・代金引換 / 現金のみでのお取り扱いとさせて頂きます

購入限度額 1回の注文につき30万円以内

商品受渡時期 在庫のある商品については注文後10営業日以内の発送

在庫切れの場合はその旨メールにてご連絡させて頂きます

注文のキャンセル お客様のご都合によるご注文のキャンセルは原則としてお受けできません

 


 

ご注文商品の返品・交換について

 

ご注文商品の返品・交換については、未使用かつ到着後7日以内であれば次の場合に限り対応させて頂きます。

初期不良
配送中に破損した場合(商品保護のための商品パッケージ等の破損は対象外となります)
弊社の手違いによる品違い等

以上が認められた場合、交換又は返品にて対応させて頂きます。info@knowhowjewelry.comにご連絡ください。
なお、7日以内であっても、下記項目に該当する商品の返品(返金)・交換はお受けできません。

・1度でもご使用になられた商品
・お客様の過失による商品の汚損・破損の生じた商品
・お客さまが加工されカスタマイズされた商品。修理・クリーニング等された商品
・ページ上の画像と実物との若干のイメージ違い。(色も含む)
・各商品記載ページにご返品・交換をお受けできない旨、記載があるもの。
・商品パッケージ・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合

返品・交換における保証の範囲
返品時 商品代金+かかった送料+代引き手数料の合計を超えない額
交換時 同じ商品(色・サイズを含む)があった場合には交換にて対応。無かった場合は返金にて返品時の保証内で対応となります。